ДОГОВОР-ОФЕРТА
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Индивидуальный предприниматель Алтухов С.В. (ИП Алтухов С.В.), далее «Продавец», публикует настоящую Публичную оферту (предложение) о продаже товаров дистанционным способом по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца: https://dragomirshop.ru/.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой. Фактическое оформление Покупателем Заказа на интернет-сайте https://dragomirshop.ru/ и/или оплата Товара означает полное и безоговорочное принятие Покупателем всех условий настоящего Договора (Акцепт оферты). В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем считается акцептом оферты, что равносильно заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. Настоятельно рекомендуется внимательно ознакомиться с текстом публичной оферты. В случае несогласия с каким-либо пунктом оферты, Покупателю предлагается отказаться от покупки Товаров на сайте https://dragomirshop.ru/.
1.4. Основные термины:
«Оферта» – настоящее публичное предложение Продавца заключить договор купли-продажи (Договор).
«Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор путем Акцепта настоящей Оферты.
«Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора путем оформления Заказа и/или его оплаты.
«Товар» – изделия бижутерии (колье, браслеты, серьги, кольца, броши и т.п.), представленные к продаже на интернет-сайте https://dragomirshop.ru/.
«Характеристика товара» – описание конкретного изделия, включая изображение, материал, цвет, размер, артикул, представленное на сайте. «Заказ» – выбранные Покупателем позиции Товара, оформленные на интернет-сайте https://dragomirshop.ru/.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар (бижутерию) в соответствии с действующим ассортиментом и ценами, опубликованными на интернет-сайте Продавца https://dragomirshop.ru/, на условиях настоящего Договора.
2.2. Настоящий Договор и информация о Товаре на сайте являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью Оферты.
3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем исключительно через Интернет-сайт https://dragomirshop.ru/.
3.2. При оформлении Заказа на Сайте Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:
3.2.1. Имя;
3.2.2. Адрес электронной почты (E-mail);
3.2.3. Контактный телефон.
3.3. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа. Продавец не несет ответственности за неверное исполнение Заказа, вызванное предоставлением Покупателем недостоверной или неполной информации.
3.4. Оплата Покупателем оформленного на Сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
3.5. Изображения Товара на Сайте носят информационный характер и могут отличаться от реального внешнего вида. Цветовые оттенки могут незначительно различаться в зависимости от настроек монитора Покупателя.
4. СРОКИ ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
4.1. Срок исполнения Заказа (подготовки к отправке) зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Точные сроки указываются на Сайте в момент оформления Заказа или сообщаются Покупателю дополнительно.
4.2. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя и уведомить Покупателя об этом по электронной почте или телефону.
5. ОПЛАТА ЗАКАЗА
5.1. Оплата Заказа осуществляется Покупателем путем безналичного перевода денежных средств с использованием платежных систем, доступных на Сайте в момент оформления Заказа.
5.2. Подтверждением оплаты является списание денежных средств с платежного средства Покупателя и отражение оплаченного статуса Заказа в личном кабинете Покупателя на Сайте (при его наличии) или в уведомлении от Продавца/платежной системы.
5.3. Цены на Товар, указанные на Сайте https://dragomirshop.ru/, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке. Цена Товара действительна на момент оформления Заказа и подтверждения его наличия Продавцом (если требуется).
6. ДОСТАВКА ТОВАРА
6.1. Способы, условия, сроки и стоимость Доставки Заказа указаны на Сайте в разделе «Доставка».
6.2. Обязанность Продавца по передаче Товара считается исполненной в момент вручения Заказа Покупателю (или уполномоченному им лицу) и подписания документов о получении (при доставке курьером) или в момент поступления Заказа в пункт выдачи заказов (ПВЗ) выбранной транспортной компании.
6.3. Право собственности на Товар и риски его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента получения Заказа, указанного в п. 6.2.
7. ВОЗВРАТ ТОВАРА
7.1. Покупатель вправе отказаться от Заказа в любое время до его передачи (отправки) Продавцом.
7.2. Возврат Товара надлежащего качества:
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 (Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену) и ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", бижутерия надлежащего качества не подлежит возврату или обмену.
7.3. Возврат Товара ненадлежащего качества (брак):
7.3.1. Покупатель вправе потребовать возврата уплаченной за Товар суммы в случае обнаружения в Товаре недостатков, не оговоренных Продавцом.
7.3.2. Для возврата бракованного Товара Покупатель обязан в течение 7 (семи) дней с момента получения Заказа:
а) Уведомить Продавца о выявленном браке по контактам, указанным в разделе 9.4. настоящего Договора, предоставив фото/видео подтверждение брака.
б) Согласовать с Продавцом порядок возврата Товара. Расходы по возврату бракованного Товара несет Продавец.
7.3.3. Возврат денежных средств осуществляется Продавцом в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения бракованного Товара и подтверждения брака, на банковский счет Покупателя, указанный в заявлении.
7.4. Возврат денежных средств за ошибочный платеж:
Для возврата средств, зачисленных ошибочно, Покупатель должен направить письменное заявление (с указанием реквизитов для возврата) и копию документа, удостоверяющего личность, на электронную почту Продавца (раздел 9.4). К заявлению необходимо приложить подтверждающие документы (чеки, скриншоты операций).
Продавец производит возврат в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения заявления и проверки информации. Продавец вправе удержать сумму фактически понесенных расходов (например, комиссии платежных систем).
8. АВТОРСКИЕ ПРАВА
8.1. Весь контент интернет-сайта https://dragomirshop.ru/ (тексты, графические изображения, дизайн, фотографии, видео и др.), является интеллектуальной собственностью Продавца и/или его поставщиков и охраняется законодательством РФ.
9. ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. КОНТАКТЫ
9.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Товара Покупателем.
9.2. Продавец вправе поручать исполнение своих обязательств по Договору (обработка заказов, доставка) третьим лицам.
9.3. Продавец обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных Покупателя, предоставленных при оформлении Заказа, в соответствии с законодательством РФ (ФЗ-152 «О персональных данных»).
9.4. Контактная информация Продавца для связи и направления претензий:
Электронная почта: dragomir1703@yandex.ru
Все претензии направляются на указанный email. Срок рассмотрения претензии - до 10 (десяти) рабочих дней с момента получения.